題目 題型：選答,填空 難度：★ 
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代理保險銷售人員應在銷售專區（或專柜）內開展銷售活動，銷售過程中應進行錄音錄像，錄音錄像內容應完整客觀地記錄______
代理保險銷售人員應在銷售專區（或專柜）內開展銷售活動，銷售過程中應進行錄音錄像，錄音錄像內容應完整客觀地記錄________等重點銷售環節。
營銷推介
相關風險
關鍵信息提示
消費者確認和反饋
溫馨提示：仔細審題,沉著思考,認真答題,規范書寫
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- 錄音錄像是指通過在銷售專區內安裝配備的錄音錄像設備，對銷售人員自有理財產品和代銷產品銷售過程進行全程同步錄音錄像，完整客觀地記錄___等重點銷售環節的行為。
A. 營銷推介
B. 相關風險提示
C. 關鍵信息提示
D. 消費者確認和反饋
銷售專區應配備單獨的( )系統，對產品銷售過程的聲音和圖像進行同步錄制及保存。
A.監控
B.錄音錄像
C.錄音
D.錄像-
在銷售專區內須配備包含“銷售專區”（或“銷售專柜”） （ ）字樣的明顯標識，
A 請您微笑
B 此處有監控
C 錄音錄像
D 錄像設備運行中
網點銷售專區、錄音錄像，是指我行在營業網點面向個人消費者銷售自有理財產品和代銷產品，應實施銷售專區錄音錄像管理，對每筆產品銷售過程進行同步錄音錄像。
A、 正確
B、 錯誤
銀行業金融機構應在銷售專區內配備包含“銷售專區”（或“銷售專柜”）、“錄音錄像”字樣的明顯標識。
A、 正確
B、 錯誤
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16.《中國郵政儲蓄銀行員工違規行為處理辦法（2019年修訂版）》中規定，違規行為批評教育包括：（ ）、（ ）。
告誡
通報批評
警告
記過
中央銀行實施貨幣政策的“三大法寶”是指法定存款準備金、再貼現及公開市場業務。( )
A、 正確
B、 錯誤
根據《中華人民共和國政府采購法實施條例》的規定，供應商捏造事實、提供虛假材料或者以非法手段取得證明材料進行投訴的，有哪些后果：（）
A、 由財政部門列入不良行為記錄名單
B、 禁止其1至3年內參加政府采購活動
C、 警告
D、 罰款2000元以上2萬元以下
產甲烷細菌以CO2為受氫體生成CH4，此類菌只能進行無氧呼吸。
A、 正確
B、 錯誤
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冷卻器與本體、氣體繼電器與儲油柜之間連接的波紋管，兩端口同心偏差不應大于10±0.1mm。()
A、正確
B、錯誤
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2.營業機構辦理業務時，對于無法簽名的客戶，營業機構柜員須通過身份證聯網核查系統確認是否本人。對于本人辦理的，需在營業主管眼同下由客戶本人在簽名處按指印確認，營業主管在空白處簽字。對于代理人代辦的，由代理人簽字確認，不得按指印。
A、對
B、錯
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3.營業主管尾箱應由營業主管、支行（局）長或授權代理人眼同封裝，雙人雙鎖。
A、對
B、錯
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4.對自助設備ATM機具非因發卡機構吞卡指令而吞卡的，客戶可在吞卡后35日內，出示本人有效實名證件有效身份證件到指定機構辦理領卡手續。不可代辦。
A、對
B、錯
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5.對吞卡認領期滿無人認領的卡片或按發卡行吞卡指令吞沒的卡片，吞沒卡保存機構應剪卡或在磁條、芯片上打洞作廢后復印，由雙人對卡片進行銷毀并做好登記工作。
A、對
B、錯
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6.各級機構應建立健全消費者金融信息保護機制，在消費者金融信息________等各個環節嚴格落實法律法規、監管規定和行內制度，確保消費者金融信息安全。
分值10分
收集
使用
對外提供
保管
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