題目 題型：選擇題 難度：★★★★★ 
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負責行業5G售前方案的某運營商員工小張和客戶經理小李首次去拜訪本地基制造企業，挖掘5G+DICT需求、拓展5G業務。拜訪
負責行業5G售前方案的某運營商員工小張和客戶經理小李首次去拜訪本地基制造企業，挖掘5G+DICT需求、拓展5G業務。拜訪過程中，小張和小李給信息化部門客戶展示了一份交流材料，詳細介紹了5G基本原理、5G三大場景及網絡能力、5G端到端網絡架構及演進趨勢、5G在多個行業中的應用等信息。然后咨詢客戶對5G的需求，客戶信息化部門反饋如下1.目前覆蓋物流運輸場景WIFI網絡不穩定，覆蓋不夠，經常出現AGV掉線情況。2.廠區安防管理主要靠視頻回溯，比較落后，3.人員從車庫進入辦公區，缺少人臉識別系統的安防模塊。4.整個信息化系統缺少IOC(智能運營中心)統一展示制造園區整體生產經營情況。5.目前定制化產品需求比較多，產線調整困難。6.產品表面質量檢測看質檢工人肉眼識別，效率低。7.園區照明未來實現智能化，比如辦公區未做到人走燈滅交流潔束后，小張和小李與客戶約定下次拜訪時間，承諾就以上問題提供解決方案材料進行二次交流。1.基于以上情況，你認為首次拜訪過程中，以下哪些方面存在問題
A、宣講材料針對性不強，缺少該類型行業應用情況及成功案例介紹
B、僅拜訪了信息化部門，缺少其他部門信息輸入(如業務部門需求輸入)
C、.該部門需求條目收集較少，不利于解決方案材料制作和二次交流
D、未對需求進行進一步溝通，區分需求緊急程度及重要程度
浙公網安備 33062402000520號