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9.金融知識教育宣傳應當堅持公益性,不得以營銷、推介行為替代金融知識普及與消費者教育。A、正確B、錯誤
9.金融知識教育宣傳應當堅持公益性,不得以營銷、推介行為替代金融知識普及與消費者教育。
A、正確
B、錯誤
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8.除法律、法規規章另有規定外,金融產品或金融服務經營者不得以業務合作方的金融營銷宣傳行為非本機構作出為由轉移、減免應承擔的責任。
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7.銀行采取自動展期、自動續費等方式提供服務的,應當在消費者接受服務前以顯著方式提請消費者注意。為不頻繁打擾消費者,服務到期時可自動扣費,無須提前提示。
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6. 12378引流投訴無處理時限要求。
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5.銀行銷售人員在向客戶銷售一款保險產品時,通過銀行內部的銷售系統對銷售全過程進行了錄音錄像,在后續整理檔案時發現,因系統故障,部分銷售話術的錄音片段出現了缺失,不過視頻畫面完整,且客戶的簽字過程清晰可辨,這種情況滿足銀行銷售行為可回溯管理的要求。
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4.根據我行《新產品(業務)消費者權益保護準入和后評價管理辦法(2023年版)》規定,新產品主管部門應當對新產品開展持續管理,針對存續期內新產品與消費者權益保護相關的風險監測情況,應自新產品推向市場后6-12個月期間撰寫一期監測報告,并向消費者權益保護管理部門報備。
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10.銀行通過線上渠道使用格式條款獲取個人信息授權的,不得采取設置默認同意的選項取得客戶授權。
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11.經營機構向普通投資者銷售高風險產品或者提供相關服務，應當履行特別的注意義務，包括追加了解相關信息，告知特別的風險點，給予普通投資者更多的考慮時間，或者增加回訪頻次等。
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12.銀行催收人員在進行信用卡逾期催收時，聯系了客戶的緊急聯系人，并告知對方該客戶的信用卡欠款金額、逾期時間、消費記錄、征信情況等詳細信息，事后該緊急聯系人協助銀行聯系到客戶并催促其還清了欠款，這種催收行為符合銀行信用卡催收的合規要求。
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13.金融糾紛多元化解機制與小額補償機制的區別是，小額補償用于處理3萬元以下金額投訴糾紛，金融糾紛多元化解機制用于處理3萬元以上投訴糾紛。
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14.某銀行代理銷售一款掛鉤股票指數的理財產品，銷售過程中，銀行銷售人員對于客戶問及產品風險問題，僅答復“在特定市場條件下，客戶可能損失部分本金”，也未要求客戶仔細閱讀合同便讓其簽署風險揭示書。銀行可以主張客戶已抄錄并簽署風險揭示書，證明其已履行適當性管理義務。
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一般包括四個或四個以上的牙單位兩個以上基牙
2025/3/24 8:49:32
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目前人類語言的分類實際上仍然采用歷史比較語言學提出的 標準。
2025/3/24 8:48:04
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請選擇您認為正確的答案A高等學校預防與處理學術不端行為辦法第二十七條第七項兜底條款的學術不端行為絕對不包括一稿多投和一稿多發的行為。B在在實踐中一稿多投不意味著一稿多發。c高等學校
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由于師生的特殊關系在實踐中導師和學生之間合作的研究成果學術論文時出現違規署名可以忽視。
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