題目:
下列關于開放式問題和封閉式問題的說法,正確的是( )。
開放式問題有助于經紀人獲得客戶暴露其關于房屋的態度
開放式問題可能會耗用客戶很多時間來回答問題
封閉式問題使經紀人可以控制與客戶探討的進度和話題的方向
封閉式問題容易使時間不充裕的客戶感到不耐煩
題目:
下列溝通方式中,屬于書面溝通的是()。
傳真
合同
電子郵件
短信
電話溝通
題目:
房地產經紀人的面談技巧包括()等。
初次見面展示自我
認真傾聽、適時提問
控制談話時間
誠實回答客戶提問
總結談話要點
題目:
()是一種有助于經紀人獲得客戶暴露其關于房屋的態度、感覺、觀點、對所喜歡的房屋預期等真實想法的問題類型,但可能會耗用客戶很多時間來回答問題,時間不充裕的客戶會感到不耐煩。
開放式問題
封閉式問題
主要問題
次要問題
題目:
房地產經紀人的商務禮儀的說法中,錯誤的是()。
電話鈴響五聲內接聽
回答問題要準確流暢
通話完畢,要等客戶掛斷電話后再掛電話
盡量留下客戶電話號碼
題目:
下列屬于非語言溝通的是()。
表情語言
電子郵件
合同
委托書
題目:
( )的優點是經紀人可以控制與客戶探討的進度和話題的方向,客戶需要按照經紀人的提問做出快速反應,效率高。
開放式問題
封閉式問題
主要問題
次要問題
題目:
房地產經紀人與客戶正式面談的第四個環節是()。
開場白
預先計劃
主體
收尾
題目:
房地產經紀談判的特點不包括()。
需要以國家頒布的房地產法律法規和規范文本合同為依據
標的物價值相對比較大
以客戶需求為談判核心
應注重合同條款的準確性、合法性和嚴密性
題目:
下列屬于非語言溝通的是( )。
表情語言
電子郵件
合同
委托書
題目:
企業經營貸款,銀行考核的重點主要有()。
公司征信
企業營業執照
銀行流水
公司章程
企業近一年的財務報表
題目:
抵押消費貸款的用途主要包括( )。
裝修房屋
購車
購買設備
留學
購買大宗商品
題目:
房地產經紀人代辦存量房商業抵押貸款,應通知購房人提交( )。
房屋買賣合同
身份證明
婚姻關系證明
收入證明
房屋建筑質量證明
題目:
存量房商業抵押貸款過程中,購房人需要提供( )。
購房合同
借款合同
婚姻關系證明
首付款收到證明
房屋年代證明
題目:
抵押消費貸款的用途主要包括()。
裝修房屋
購車
購買設備
留學
購買大宗商品
題目:
個人住房抵押消費貸款的主要優點有( )。
貸款金額較多
貸款利率較低
貸款期限較長
還款方式較靈活
對貸款主體資格審查寬松
題目:
對于企業經營貸款,銀行考核的重點主要有( )。
公司征信
企業營業執照
銀行流水
公司章程
企業近一年的財務報表
題目:
個人住房抵押消費貸款和企業抵押經營貸款的區別包括( )。
貸款主體不同
貸款用途不同
貸款政策不同
銀行考核側重點不同
貸款銀行不同
題目:
借款人一般來說必須是年滿()周歲,且能夠提供穩定收入證明,個人征信記錄良好。
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題目:
與確定存量房最低首付款無關的數據是( )。
成交價格
評估價格
貸款成數
計稅價格
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